د. عمر عبدالله الصمعاني/المكتبة المفتوحة/إدارة الابتكار Englishتحميل الفصل PDF
آخر الكتاب

مسرد المصطلحات

المصطلحات التي عرّفتها فصول الكتاب، مرتبة ألفبائيًا، مع مقابلها الإنجليزي، والفصل الذي ورد فيه تعريفها.

الابتكارInnovation
تطبيق جديد أو محسّن بدرجة ذات دلالة، يتبناه مستخدمون ويحقق قيمة. الفصل ١
الابتكار البنيويArchitectural innovation
ربط مكونات معروفة بطريقة جديدة. الفصل ١
الابتكار التحسينيIncremental innovation
ابتكار يبني على عرض أو قدرة قائمة دون تغيير طبيعتها الأساسية. الفصل ١
الابتكار المزعزِعDisruptive innovation
ابتكار يبدأ من الطرف الأدنى للسوق أو من سوق جديدة، ثم يتطور حتى ينافس الحلول السائدة. الفصل ١
الابتكار المسؤولResponsible innovation
رعاية المستقبل عبر إدارة جماعية للعلم والابتكار في الحاضر، تقوم على الاستباق والانعكاسية والإشراك والاستجابة. الفصل ١٩
الابتكار المفتوحOpen innovation
عملية ابتكار موزعة تقوم على تدفقات معرفة تُدار عن قصد عبر حدود المؤسسة. الفصل ١٨
الابتكار الموجّه بالاستدامةSustainability-oriented innovation
تغييرات مقصودة في قيم المؤسسة ومنتجاتها وعملياتها تحقق قيمة بيئية واجتماعية إلى جانب القيمة الاقتصادية. الفصل ١٩
الابتكار الموجّه بمهمةMission-oriented innovation
حشد الجهود والموارد نحو نتيجة كبرى محددة. الفصل ٤
ابتكار عمليات الأعمالBusiness process innovation
تغيير جديد أو محسّن في أسلوب عمل المؤسسة في إحدى وظائفها. الفصل ١
الآثار غير المقصودةUnintended consequences
نتائج لفعل هادف لم يقصدها فاعله ولم يتوقعها. الفصل ١٩
إدارة الابتكارInnovation management
الممارسات والقدرات التي توجه تدفق الفرص والأفكار والمبادرات، وتدير التجريب والقرارات والموارد حتى تحقيق القيمة. الفصل ١
الارتباط الرخوLoose coupling
حال الوحدات التي يستجيب بعضها لبعض مع احتفاظ كل منها باستقلالها، فلا ينتقل ما يحدث في إحداها إلى غيرها إلا قليلًا. الفصل ٢٠
استراتيجية الابتكارInnovation strategy
مجموعة اختيارات مترابطة تحدد لماذا تبتكر المؤسسة، وأين، وبأي طموح، وبأي وسائل. الفصل ٤
الاستغلالExploitation
تحسين ما تعرفه المؤسسة وتعميقه لتحقيق الكفاءة. الفصل ٣
الاستكشافExploration
البحث عن معارف وفرص جديدة تحت عدم اليقين. الفصل ٣
الإشارات الضعيفةWeak signals
معلومات أولية غامضة عن تغير قادم. الفصل ٤
الإشهادCertification
تحقق جهة مستقلة من مطابقة نظام المؤسسة لمتطلبات معيار محدد. الفصل ٥
إعادة التأطيرReframing
صياغة المشكلة من زاوية مختلفة تكشف حلولًا جديدة. الفصل ١١
إعاقة الإنتاجProduction blocking
تراجع إنتاج الأفكار في المجموعات لأن الأعضاء ينتظرون دورهم في الكلام. الفصل ١٢
آفاق الابتكارThree horizons
تقسيم المبادرات بحسب بُعدها عن الأعمال القائمة ودرجة عدم اليقين فيها. الفصل ٤
الافتراض الحرجCritical assumption
افتراض يُسقط خطؤه المبادرة كلها. الفصل ١٤
اكتشاف المشكلةProblem finding
العملية التي يُحدد بها الشخص المشكلة ويصوغها قبل حلها، وتُعد جزءًا من الإبداع. الفصل ١١
آليات غرس الثقافةCulture-embedding mechanisms
الممارسات التي يتعلم منها الناس الثقافة الفعلية، كالقياس والمكافأة والاستجابة للأزمات. الفصل ٨
الأمان النفسيPsychological safety
اعتقاد مشترك في الفريق بأن السؤال والاعتراض والاعتراف بالخطأ لا يجر عقابًا أو إحراجًا. الفصل ٨
الانخراط الأكاديميAcademic engagement
تعاون الأساتذة مع الجهات الخارجية بالبحث المشترك أو التعاقدي أو الاستشارات، في مقابل التسويق التجاري للبحث. الفصل ٢٠
أنشطة الحدودBoundary-spanning activities
أنشطة الفريق مع الأطراف الخارجية: التواصل مع القيادة، والتنسيق مع الوحدات، وجمع المعرفة. الفصل ٩
البراعة التنظيميةOrganizational ambidexterity
قدرة المؤسسة على الجمع بين الاستغلال والاستكشاف في آن واحد. الفصل ٣
بيئة العمل الإبداعيةWork environment for creativity
ما في المؤسسة من ممكّنات ومعيقات تؤثر في إبداع العاملين، ولا سيما في دافعيتهم. الفصل ٧
البيئة المتقلبةVUCA
وصف للبيئة بأبعادها الأربعة: التقلب، وعدم اليقين، والتعقيد، والغموض. الفصل ٢
التأثير دون سلطةInfluence without authority
قدرة الشخص على تحريك من لا يتبعونه إداريًا، بالتبادل وبناء الشراكات. الفصل ٦
تأثير هبوط الجهدVoltage effect
تراجع أثر البرنامج حين يتوسع من التجربة إلى التطبيق الواسع. الفصل ١٥
التثبّتDesign fixation
انجذاب التفكير إلى خصائص حل معروف أو أول حل طُرح. الفصل ١٢
التجربة العشوائية المقارنةRandomized controlled trial
تجربة يُوزع فيها المشاركون عشوائيًا بين الحل والبديل، لعزل أثر الحل. الفصل ١٤
التجربة الميدانيةPilot
تشغيل محدود للحل في سياق قريب من الواقع لاختبار قيمته وتبنيه قبل التوسع. الفصلان ٥ و١٤
تحيز التفاؤلOptimism bias
الميل إلى التقليل من التكاليف والمخاطر والمبالغة في المنافع عند التخطيط. الفصل ١٧
تخطيط السيناريوهاتScenario planning
رسم عدة مستقبلات معقولة لاختبار القرارات أمامها. الفصل ٤
التخطيط الموجه بالاكتشافDiscovery-driven planning
تخطيط يكتب الافتراضات صراحة، ويرتب المراحل لاختبار أهمها أولًا. الفصل ١٤
تسويق القضاياIssue selling
جهود العاملين لتوجيه انتباه الإدارة العليا إلى قضايا يرونها مهمة والتأثير في فهمها لها. الفصل ٦
التصعيد في الالتزامEscalation of commitment
الاستمرار في الاستثمار في قرار متعثر لتبرير القرار الأول. الفصل ١٠
تطبيق الابتكارInnovation implementation
الاستخدام الفعلي المتسق للابتكار من المستهدفين، بعد قرار اعتماده. الفصل ١٥
التعاون المنضبطDisciplined collaboration
تعاون بين الوحدات موجه إلى نتيجة تفوق قيمتها كلفته. الفصل ٦
التفكير التباعديDivergent thinking
إنتاج إجابات متعددة ومتنوعة لسؤال واحد. الفصل ١٢
التفكير التقاربيConvergent thinking
الوصول إلى الإجابة الأنسب من بين البدائل. الفصل ١٢
التقديم المبكر لحل المشكلاتFront-loading
اكتشاف المشكلات وحلها في المراحل الأولى، حين يكون التغيير أرخص. الفصل ١٧
التكلفة الكلية للملكيةTotal cost of ownership
تكلفة الحل على امتداد عمره، من الشراء إلى التشغيل إلى الإنهاء. الفصل ١٧
التكيف التكراري الموجّه بالمشكلةProblem-driven iterative adaptation
منهج يبني الحلول محليًا انطلاقًا من المشكلات، بالتجريب والتعلم والتكيف المستمر. الفصل ٢٠
التمويل المرحليStaged funding
تمويل المبادرة مرحلة بمرحلة، مع ربط كل تمويل باجتياز بوابة. الفصل ١٠
التنبؤ بالفئة المرجعيةReference class forecasting
تقدير التكلفة والمدة بالنظر إلى ما حدث فعلًا في مشروعات مشابهة. الفصل ١٧
تنوع المعرفة المرتبطة بالمهمةJob-relevant diversity
اختلاف التخصصات والخبرات ذات الصلة بالمشكلة بين أعضاء الفريق. الفصل ٩
الثقافة التنظيميةOrganizational culture
الافتراضات المشتركة التي تعلمتها الجماعة وتنقلها إلى أعضائها الجدد بوصفها الطريقة الصحيحة في التفكير والعمل. الفصل ٨
الجدة النسبيةDegree of novelty
جدة الحل بالنسبة إلى وحدة مرجعية: المؤسسة أو السوق أو العالم. الفصل ١
جهة التكاملOrchestrating unit
جهة ترتبط بالقيادة العليا وتربط مكونات المنظومة القائمة دون أن تملك مبادراتها. الفصل ٦
الجوهر والأطرافHard core and soft periphery
التمييز بين ما يجب أن يبقى ثابتًا في الابتكار وما يمكن تكييفه مع كل سياق. الفصل ١٥
حقوق القرارDecision rights
تحديد من يملك اتخاذ كل نوع من قرارات الابتكار. الفصل ١٠
الحل الالتفافيWorkaround
طريقة يبتكرها الناس للتعامل مع مشكلة لم يحلها لهم أحد. الفصل ١١
الحلزون الثلاثيTriple helix
نموذج يفسر الابتكار بالتفاعل بين الجامعة والصناعة والحكومة. الفصل ١٨
حملة الابتكارInnovation campaign
دعوة محددة المدة لتقديم أفكار حول سؤال تحدٍّ محدد، مع آلية معلنة للاستجابة. الفصل ٩
الخيارات الحقيقيةReal options
منطق يرى الاستثمار الصغير المبكر حقًا في التوسع لاحقًا أو التوقف بخسارة محدودة. الفصل ١٠
الدافعية الداخلية للمهمةIntrinsic task motivation
الاندفاع إلى العمل لما فيه من اهتمام وتحدٍّ، لا لمكافأة خارجية. الفصل ٧
الدعم التنظيمي المُدرَكPerceived organizational support
اعتقاد الموظف بأن مؤسسته تقدّر إسهامه وتهتم بحاله. الفصل ٣
الراعي القياديExecutive sponsor
قائد يربط المبادرة بالاستراتيجية ويوفر لها الشرعية والموارد ويزيل عوائقها. الفصل ٣
رحلة الطالب المبتكرStudent innovator journey
مسار ممتد يربط جهات الجامعة حول ما يحتاجه الطالب في كل مرحلة. الفصل ٢٠
الريادة الداخليةIntrapreneurship
السلوك الريادي الذي يمارسه الأفراد داخل مؤسسة قائمة لقيادة ابتكار جديد. الفصل ١
سؤال التحديChallenge question
صياغة لمشكلة ذات أولوية تحدد المطلوب ولا تفرض الحل. الفصل ٤
ساحة البحثSearch field / Innovation arena
مجال فرص ذو أولوية يوجّه جهود الاستكشاف. الفصل ٤
سفراء الابتكارInnovation ambassador network
أشخاص في الوحدات المختلفة يساعدون زملاءهم في صياغة أفكارهم، ويربطون الميدان بنظام الابتكار. الفصل ٩
سلسلة النتائجResults chain / logic model
تسلسل يربط المدخلات والأنشطة بالمخرجات والنتائج والأثر. الفصل ١٦
الشهادة المصغرةMicro-credential
اعتراف رسمي بكفاءات محددة اكتُسبت في برنامج تعليمي قصير. الفصل ٢٠
صوت الموظفEmployee voice
تعبير الموظف عن أفكاره ومقترحاته ومخاوفه بهدف تحسين العمل. الفصل ٣
عدالة الإجراءProcedural justice
عدالة الطريقة التي يُتخذ بها القرار، وتقوم على الإشراك والشرح ووضوح التوقعات. الفصل ١٠
عرض القيمةValue proposition
المهمة التي يساعد الحل الناس على إنجازها، ولماذا هو أفضل من بدائلهم. الفصل ١٣
عملية الابتكارInnovation process
المراحل المتتابعة التي تسلكها المبادرة من الفرصة إلى الحل المطبق. الفصل ٥
الفريق الثقيلHeavyweight team
فريق بقائد قوي الصلاحية وأعضاء متفرغين، يناسب الابتكار الذي يحتاج إلى تكامل بين الوحدات. الفصل ٩
الفشل الذكيIntelligent failure
نتيجة غير متوقعة لتجربة مدروسة وصغيرة في أرض مجهولة، تقدم معرفة جديدة. الفصل ٨
قابلية التفسيرExplainability
قدرة من يستخدم نظامًا آليًا على تفسير الأسباب التي أدت إلى قراراته. الفصل ١٩
قانون كامبلCampbell's law
كلما زاد الاعتماد على مؤشر كمي في القرار، زادت الضغوط لتحريفه وتشويه ما يقيسه. الفصل ١٦
القدرات الديناميكيةDynamic capabilities
قدرة المؤسسة على استشعار الفرص واقتناصها وإعادة تشكيل مواردها وممارساتها في بيئة متغيرة. الفصل ٢
القدرة الاستيعابيةAbsorptive capacity
قدرة المؤسسة على إدراك قيمة المعرفة الخارجية واستيعابها وتطبيقها. الفصل ١٨
القدرة على الابتكارInnovation capability
قدرة المؤسسة على الابتكار بصورة متكررة، لا تعتمد على أفراد بعينهم. الفصل ٦
القلب الأكاديميAcademic heartland
الأقسام والكليات حيث يجري التعليم والبحث، في مقابل الوحدات الطرفية. الفصل ٢٠
القيادة الخادمةServant leadership
نمط قيادي يجعل خدمة الأتباع وتلبية حاجاتهم ونموهم غاية في ذاتها. الفصل ٣
القيمة العامةPublic value
ما يقدّره المجتمع وأفراده من نتائج الخدمات والسياسات العامة. الفصلان ١ و١٣
كفاءة الإنفاقSpending efficiency
تحقيق أكبر قيمة ممكنة بالموارد المتاحة. الفصل ١٧
الكفاءة الذاتية الإبداعيةCreative self-efficacy
اعتقاد الشخص بقدرته على إنتاج أفكار جديدة ومفيدة. الفصل ٧
مؤشرات الزينةVanity metrics
أرقام تبدو جيدة في التقارير ولا تدل على القيمة المتحققة. الفصل ١٦
مأزق كولنغريدجCollingridge dilemma
صعوبة التحكم في الابتكار: سهل التغيير حين تكون آثاره مجهولة، وصعب التغيير حين تتضح. الفصل ١٩
المأسسةInstitutionalization
إدخال المبادرة في الأنظمة الاعتيادية للمؤسسة حتى تستمر دون الاعتماد على حماس أفراد. الفصل ٢٠
متطلبات الحلSolution requirements
ما يجب أن يحققه أي حل ليُعد ناجحًا، بصرف النظر عن شكله. الفصل ١٢
متلازمة «لم يُبتكر هنا»Not-invented-here syndrome
مقاومة الأفكار والمعرفة الآتية من خارج الفريق أو المؤسسة. الفصل ١٨
المثلث الاستراتيجيStrategic triangle
إطار يربط نجاح المبادرة العامة باتساق القيمة العامة والشرعية والدعم والقدرة التشغيلية. الفصل ١٣
المحاكاة الشكليةIsomorphic mimicry
تبني أشكال المؤسسات الناجحة دون القدرات التي تجعلها تعمل. الفصل ٢٠
المحاكاة المؤسسيةMimetic isomorphism
ميل المؤسسات تحت الغموض إلى تقليد المؤسسات التي تراها ناجحة أو مشروعة. الفصل ٢٠
مخاطر المنظومةEcosystem risk
اعتماد نجاح الابتكار على شركاء وحلقات تبنٍّ لا تملكها المؤسسة. الفصل ١٨
مختبر الابتكارInnovation lab
وحدة مخصصة للتجريب ومعالجة المشكلات المعقدة بأساليب جديدة. الفصل ٦
مدخلات الابتكار ومخرجاتهInnovation inputs / outputs
المدخلات هي الموارد والظروف الممكّنة للابتكار، والمخرجات هي نتائجه المعرفية والتقنية والإبداعية. الفصل ٢
مراحل المخاوفStages of concern
تطور أسئلة المتبنين ومخاوفهم من الذات إلى المهمة إلى الأثر. الفصل ١٥
المراحل والبواباتStage-Gate
نظام يقسم رحلة المبادرة إلى مراحل تفصل بينها نقاط قرار بمعايير محددة مسبقًا. الفصل ١٠
مسؤول الابتكارChief innovation officer
من يقود جهة التكامل، ويحقق نتائجه عبر وحدات لا يرأسها. الفصل ٦
مسار المبتكرThe innovator's path
نموذج يقرأ رحلة الفكرة من منظور صاحبها، من التفكير إلى الممارسة، ومآلاتها، والبيئة المحيطة بها. الفصل ٧
المستخدمون الرائدونLead users
من يواجهون حاجة قبل غيرهم، ويتوقعون منفعة كبيرة من حلها، فيبتكرون حلولًا لأنفسهم. الفصل ١١
مسرح الابتكارInnovation theater
أنشطة تحاكي الابتكار في مظهرها دون أن تُحدث تغييرًا في المنتجات أو الخدمات أو أساليب العمل. الفصل ١
المشكلة الشائكةWicked problem
مشكلة لا يمكن صياغتها صياغة نهائية، وتتغير مع كل محاولة لحلها. الفصل ١١
المفهومConcept
وصف للحل واضح بما يكفي ليُفهم ويُختبر، يتضمن افتراضاته الحرجة. الفصل ١٢
المقياس البديلProxy measure
مقياس يُستخدم بدل الشيء المقصود لصعوبة قياسه مباشرة، وقد يحمل تحيزات خفية. الفصل ١٩
الملاءمةRelevance
استمرار صلة ما تقدمه المؤسسة بحاجات مستفيديها في الحاضر والمستقبل. الفصل ٢
المناخ الإبداعيCreative climate
أنماط السلوك والمشاعر الملاحظة في العمل اليومي التي تشجع الإبداع أو تعيقه. الفصلان ٨ و١٦
مناخ التطبيقImplementation climate
ما يلمسه الناس من أن استخدام الابتكار متوقع ومدعوم ومكافأ. الفصل ١٥
المنتج الأولي الكافيMinimum viable product
أصغر نسخة من المنتج تتيح أكبر قدر من التعلم بأقل جهد. الفصل ١٤
المنطق السائدDominant logic
طريقة التفكير التي يفرضها النموذج القائم على تقييم الفرص الجديدة. الفصل ١٣
منطقة اللاقرارDecision limbo
حالة المبادرة التي لا تُقبل ولا تُرفض، فتبقى معلقة دون تعلم أو أثر. الفصل ٥
المنظومة الوطنية للابتكارNational innovation system
شبكة المؤسسات العامة والخاصة التي تتفاعل لإنتاج المعرفة ونشرها واستخدامها في بلد ما. الفصل ١٨
المهمة المطلوب إنجازهاJobs to be done
التقدم الذي يسعى إليه الشخص في ظرف معين، ويستعين بمنتج أو خدمة لتحقيقه. الفصل ١١
نظام إدارة الابتكارInnovation management system
الإطار الرسمي الذي تدير به المؤسسة تدفق الفرص والمبادرات حتى تحقيق القيمة، بما يشمل الاستراتيجية والحوكمة والأدوار والموارد والقياس. الفصل ٥
النموذج الأوليPrototype
تمثيل للحل يُبنى للإجابة عن سؤال محدد عن دوره أو شكله أو تنفيذه. الفصل ١٤
نموذج العملBusiness model
المنطق الذي تقدم به المؤسسة القيمة لمن تخدمهم، وتحصل به على ما يكفي لاستمرارها. الفصل ١٣
النموذج المكوِّن للإبداعComponential model of creativity
نموذج يفسر الإبداع الفردي بالمهارة في المجال، والعمليات المرتبطة بالإبداع، والدافعية الداخلية للمهمة، في سياق بيئة العمل. الفصل ٧
نموذج النضجMaturity model
وصف لمستويات متتابعة من القدرة، يُستخدم لتقييم الوضع وتحديد الخطوة التالية. الفصل ١٦
الواجهة الأمامية للابتكارFront end of innovation
المرحلة السابقة لإطلاق المشروع رسميًا، وتشمل اكتشاف الاحتياجات واستكشاف الفرص وتوليد الأفكار. الفصل ١
الواقع الخارجيExternal realities
الظروف المحيطة بالمؤسسة وتغيرها، في الأسواق والمجتمع والتشريعات والتقنية. الفصل ٢
الواقع الداخليInternal realities
الحالة الراهنة للمؤسسة من حيث القيادة والثقافة والهياكل والأدوار والمهارات. الفصل ٢